Yasal Bilgiler

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl ve hangi amaçlarla işlediğimize dair şeffaf bir özet.

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, AKAD ENDÜSTRİ MALZEMELERİ VE DIŞ TİCARET A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından https://akad.health adresindeki web sitesi ("Site") aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

  • Ticari unvan: AKAD ENDÜSTRİ MALZEMELERİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
  • Adres: Fulya Mh. Özbal Sk. No:9, 34394 Şişli/İstanbul/Türkiye
  • Vergi numarası: 0110054403
  • MERSİS numarası: [MERSİS Numarası]
  • İletişim e-postası: info@akad.health

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıda sayılan veri kategorileri çeşitli amaçlarla işlenebilir. Bu kategoriler dışında bir veri toplandığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

Sunucu Günlükleri (Hosting Telemetrisi)

Sitemiz Vercel altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. Vercel, standart sunucu günlüğü olarak IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi (User-Agent), istek zamanını, talep edilen URL'yi ve referans (referer) bilgisini geçici olarak kaydeder. Bu kayıtlar güvenlik, hata ayıklama ve hizmet kalitesi amacıyla tutulur.

Analitik Verileri

Şu anda Google Analytics veya benzer bir analitik aracı sitemizde yüklü değildir. Gelecekte böyle bir araç eklediğimizde işbu politikayı güncelleyecek ve gerekiyorsa açık rıza alacağız.

İletişim Formu

Sitemizde şu anda çevrimiçi iletişim formu bulunmamaktadır. İleride eklendiğinde toplanan veriler ve saklama süreleri burada açıklanacaktır.

WhatsApp Yönlendirmesi

Sitemizdeki WhatsApp düğmesine tıkladığınızda WhatsApp uygulamasına yönlendirilirsiniz. Bu noktadan itibaren paylaşılan bilgilere WhatsApp / Meta'nın kendi gizlilik politikası uygulanır. Bizimle WhatsApp üzerinden başlatılan yazışmalar, ticari ilişki süresince ve yasal saklama yükümlülüğümüz kapsamında saklanır.

Google Maps Yerleşimi

İletişim sayfamızda gömülü olarak yer alan Google Maps haritası, yüklendiğinde tarayıcınızdan Google'a IP adresi ve teknik veri iletmektedir. Detaylar için Google'ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.

Google Fonts

Site genelinde tipografi için Google Fonts kullanılmaktadır. Yazı tipleri yüklenirken tarayıcınız Google'a IP adresinizi iletir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sitenin teknik altyapısının çalışmasını ve güvenliğini sağlamak
  • WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen iş taleplerini yanıtlamak
  • Hata ayıklama ve hizmet kalitesini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Türk Ticaret Kanunu, KVKK ve sair mevzuat)

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Sunucu günlükleri ve teknik telemetri için: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) — sitenin güvenli ve hatasız çalışması
  • WhatsApp ve e-posta iletişimleri için: bir sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla işlemenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) ve sözleşmeden önceki müzakere süreçleri
  • Yasal saklama yükümlülükleri için: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
  • Analitik araçları (eklendiğinde) için: açık rıza (KVKK m.5/1)

5. Saklama Süreleri

Toplanan veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari sürelere uyumlu olarak saklanır.

  • Sunucu günlükleri: en fazla 12 ay
  • WhatsApp ve e-posta yazışmaları: ticari ilişki süresince, ardından Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarda saklanan veriler için, ilgili sağlayıcının kendi politikası geçerlidir

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Site altyapısı için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, sunucu günlükleri gibi teknik verileriniz Türkiye dışına aktarılabilir.

  • Vercel Inc. (ABD): site barındırma altyapısı
  • Google LLC (ABD): Google Maps yerleşimi ve Google Fonts
  • WhatsApp / Meta Platforms Inc. (ABD): WhatsApp düğmesi tıklamaları için yönlendirme hedefi

Bunların dışında, yetkili kamu kurumlarının yasal taleplerini yanıtlamak zorunda olduğumuz haller dışında verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@akad.health adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. AB Ziyaretçileri için Bilgi (GDPR)

Avrupa Birliği'nden sitemize erişen ziyaretçiler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümleri kapsamında benzer haklar mevcuttur: erişim, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması, veri taşınabilirliği ve itiraz hakları. AB sakinleri talep ve şikayetlerini info@akad.health adresine iletebilir.

9. Çerezler

Sitemiz şu an itibarıyla pazarlama veya izleme amaçlı çerez kullanmamaktadır. Yalnızca tarayıcı oturumu ve dil tercihi gibi temel teknik amaçlarla, oturum çerezleri kullanılabilir. Bu nedenle çerez onay banner'ı bulunmamaktadır. İleride izleme veya pazarlama çerezi eklenmesi durumunda usulüne uygun bir onay mekanizması devreye alınacak ve işbu politika güncellenecektir.

10. Politikanın Güncellenmesi

İşbu Gizlilik Politikası dönemsel olarak gözden geçirilir. Maddi değişikliklerde sayfa üzerindeki son güncelleme tarihi yenilenir; kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen değişiklikler ek olarak duyurulabilir.

11. İletişim

Politika ile ilgili soru, talep ve şikayetlerinizi info@akad.health adresine iletebilirsiniz.